Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvor kan jeg se hele produktutvalget?
Vi tilbyr et komplett utvalg av snøbrettutstyr og -bekledning. Besøk vår nettside for å utforske alle våre produkter.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du kan returnere varer innen 30 dager ved å følge returprosessen på vår nettside. Logg inn på din konto og velg bestillingen du ønsker å returnere.
Hva er leveringstiden for bestillinger?
Standard leveringstid er 3-5 virkedager. For spesialbestillinger eller under høysesong kan leveringstiden variere.
Tilbys dere i fysiske butikker?
Vi er primært en netthandel, noe som gir oss mulighet til å tilby konkurransedyktige priser og et bredt utvalg.
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?
Bestillinger kan kanselleres innen 24 timer. Etter dette kan vi ikke garantere kansellering da ordren kan være under prosessering.
Hvordan vedlikeholder jeg snøbrettutstyret mitt?
Vi har dedikerte vedlikeholdsguider for alle våre produkter på vår nettside. Disse inneholder trinn-for-trinn-instruksjoner.
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer de fleste korttyper (Visa, Mastercard, American Express) samt PayPal og BankID.
Er produktene deres ekte?
Alle våre produkter er 100% ekte og kommer med full garanti fra produsentene.
Tilbyr dere studentrabatt?
Ja, vi tilbyr 10% rabatt for studenter ved bekreftelse av studentstatus.
Hvordan velger jeg riktig størrelse?
Vi har detaljerte størrelsesguider for alle våre produkter. Mål og finn din perfekte passform ved hjelp av våre størrelsetabeller.
Hvor kan jeg sende henvendelser om samarbeid?
For samarbeidsspørsmål, vennligst bruk kontaktinformasjonen tilgjengelig på vår nettside under «Samarbeid».
Hvordan motta jeg oppdateringer om nye produkter?
Registrer deg for vårt nyhetsbrev på vår nettside for å motta eksklusive tilbud og produktoppdateringer.
Har dere tilgang til restockerte varer?
Restockerte varer legges til på nettsiden kontinuerlig. Abonner på produktvarsling for å motta melding når ønsket vare er tilbake på lager.
Hva gjør jeg ved feil bestilling?
Kontakt oss umiddelbart hvis du har oppdaget en feil i bestillingen din. Vi vil rette feilen så raskt som mulig.
Er dere miljøbevisste?
Vi jobber kontinuerlig med å redusere vårt miljøavtrykk gjennom bærekraftig packaging og samarbeid med miljøbevisste merker.
